Поддержка
Поддержка Headora
Ответим на e-mail в течение 1–2 рабочих дней. Пишите с адреса, к которому привязан аккаунт, — так мы быстрее найдём его.
Связаться
- E-mail: support@headora.ai
- ТОО «Verdo Technologies», БИН 250940030897, Казахстан, Астана, проспект Тұран, 46/1
Частые вопросы
- Не приходит код входа. Проверьте папку «Спам», подождите минуту и запросите код ещё раз. Можно войти через Apple или Google.
- Удалить аккаунт и данные. В приложении: Профиль → «Удалить аккаунт». Без приложения — на странице удаления аккаунта.
- Пожаловаться на контент. В чате — «Пожаловаться» у ответа; в галерее — «⋯» → «Пожаловаться». Там же можно скрыть работу или все работы автора.
- Приватность. Как мы обрабатываем данные — в Политике конфиденциальности. Условия — в Условиях использования.