Yordam

Headora yordam xizmati

E-mailga 1–2 ish kuni ichida javob beramiz. Hisobingizga bogʻlangan manzildan yozing — shunda uni tezroq topamiz.

Aloqa

E-mail: support@headora.ai
Nima boʻlganini yozing va ekran rasmini ilova qiling — shunda tezroq yordam beramiz.
«Verdo Technologies» MChJ, BIN 250940030897, Qozogʻiston, Astana, Turan shoh koʻchasi, 46/1

Qanday kirish mumkin. E-mailingizni kiriting — 6 xonali kod yuboramiz. Apple yoki Google orqali ham kirish mumkin.
Kod kelmayapti. «Spam» jildini tekshiring, bir daqiqa kuting va kodni qayta soʻrang.
Kod va Face ID. Profilda «Kirish kodi»ni yoqing — telefon begona qoʻlga tushsa, 4 ta raqam ilovani yopib qoʻyadi. Kod bilan Face ID yoki barmoq izi orqali ham kirish mumkin.
Kodni unutdingizmi. «Kodni unutdingizmi?» tugmasini bosing — hisobdan chiqasiz va xatdagi kod orqali qayta kirasiz. Chatlar va ishlar saqlanib qoladi.

Bu nima. Energiya ⚡ — Headora ichki balansi. Har bir javob, rasm yoki video biroz energiya sarflaydi.
Soʻrovga qancha ketadi. Qancha energiya kerakligi yuborishdan oldin koʻrinadi. Energiya yonib ketmaydi.
Agar chiqmasa. Natija yaratilmasa, energiya balansga avtomatik qaytariladi.

Inkognito-chat. Yangi chatda arvoh belgisini bosing. Bunday chat tarixda saqlanmaydi va loyiha xotirasidan foydalanmaydi; yopganingizda u oʻchiriladi.
Taqdimotlar. Tayyor taqdimotni onlayn koʻrish yoki PDF va PowerPoint formatida yuklab olish mumkin.
Taqdimotga havola. «Havola orqali ulashish» — havolasi bor har kim taqdimotni ocha oladi. Havolani istalgan vaqtda oʻchirish mumkin; taqdimotni oʻchirsangiz, havola ham oʻchadi.

Javob ustidan shikoyat. Chatda SI javobi yonidagi «Shikoyat qilish»ni bosing.
Galereyadagi ish ustidan shikoyat. «⋯» → «Shikoyat qilish»ni bosing. U yerda ishni yoki muallifning barcha ishlarini yashirish mumkin.
Huquqlaringiz buzildi. Bu haqda qanday xabar berish — «Mualliflik huquqi va shikoyatlar» boʻlimida.

Hisobni oʻchirish. Ilovada: Profil → «Hisobni oʻchirish». Ilovasiz — hisobni oʻchirish sahifasida. Oʻchirishni bekor qilib boʻlmaydi.
Yosh. Headora — 18 yoshdan oshgan shaxslar uchun servis.
Maxfiylik. Maʼlumotlarga qanday ishlov berishimiz — «Maxfiylik siyosati» hujjatida; servis qoidalari — «Foydalanish shartlari» hujjatida.
Barcha hujjatlar — «Huquqiy markaz» boʻlimida.